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中保協發布4項標準 提升車(che)險(xian)服務質(zhi)量
新華社北ben)月28日電(記者王虎雲(yun)、譚(tan)謨曉)中國保險(xian)行業協會28日發布《機動車(che)dang)Oxian)車(che)聯網數據(ju)采集規範》等4項車(che)險(xian)相關(guan)標準,運用標準化手段強化行業自律,聚焦擴大保險(xian)科技應用、提高(gao)服務質(zhi)量。據(ju)中國保險(xian)行業協會相關(guan)負責人(ren)介紹(shao),保險(xian)公司積累和利用車(che)聯網數據(ju),能夠(gou)全面(mian)提升車(che)險(xian)定(ding)價、產(chan)品、客服、理賠的精細化管(guan)理水平。而在現階段車(che)聯網數據(ju)應用實dao)校 氈櫬嬖誆杉 諶rong)、格式差異大,數據(ju)質(zhi)量不穩定(ding)等問(wen)題,無(wu)法(fa)滿足車(che)險(xian)經營管(guan)理的需要。《機動車(che)dang)Oxian)車(che)聯網數據(ju)采集規範》規範了機動車(che)dang)Oxian)經營管(guan)理過程中,車(che)聯網數據(ju)采集、交換、共享(xiang)等活動涉及的主要術語,以及車(che)聯網基礎數據(ju)采集的定(ding)義(yi)、範圍(wei)、類型等內容(rong),同時規定(ding)了數據(ju)有(you)效性、合理性、真實性的校驗(yan)規則,為(wei)車(che)聯網數據(ju)在汽車(che)、保險(xian)兩個行業之間的交互提供了基礎,有(you)利于促進車(che)聯網數據(ju)在保險(xian)行業的應用。當(dang)天(tian)同時發布的還有(you)《汽車(che)後(hou)市場用配件合車(che)規範第3部分zheng)撼che)身覆蓋件》《汽車(che)後(hou)市場用配件合車(che)規範第4部分zheng)撼che)輛外後(hou)視鏡總成及配件》及《事故汽車(che)維修工(gong)時測定(ding)規範第2部分zheng)焊哺羌ban)金工(gong)時》協會標準,對車(che)身覆蓋件、後(hou)視鏡dao)案郊群hou)市場用配件的合車(che)性能,以及事故汽車(che)維修覆蓋件鈑(ban)金修復對象分類準則和覆蓋件鈑(ban)金工(gong)時構成等作出具體規定(ding)。上述負責人(ren)表示(shi),這(zhe)些標準為(wei)非原(yuan)廠(chang)配件在保險(xian)行業理賠定(ding)損中的應用奠定(ding)了基礎,為(wei)後(hou)續後(hou)市場認(ren)證配件的大規模推(tui)廣運用提供了si)際躋讕ju),填補了國內相關(guan)自主標準的空白,有(you)利于簡化車(che)險(xian)定(ding)損流程,提高(gao)理賠服務水平。

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